一、 培养目标

培养思想政治坚定、德技并修、德智体美劳全面发展，适应现代旅游业发展需要，具有良好的思想道德素质，身体心理素质，职业道德素质和精益求精的工匠精神，掌握现代旅游业的基本理论知识、旅行社和旅游景区基本服务技能、旅游企业管理技能、研学旅行策划与管理技能、具有较强的就业能力和可持续发展能力，面向旅行社、旅游景区、酒店、研学旅行营地、旅游企业及行政管理部门的接待、策划、销售、文员、导游、计调、领队等岗位的高素质技术技能人才。

二、专业人才培养特色

1. “一化三型”人才培养模式

我们与旅游企业开展深度校企合作，将“行业化”的培养思维融入到培养“应用型”、“复合型”、“创业型”的人才培养模式当中。校企双方达成共识，培养目标以岗位（群）需求为导向；专业设置以旅游应用能力为核心；课程结构以能力模块为本位；教学过程以职业活动为主线；质量评定以职业规范为标准；师资建设以“双师型”队伍为主体。在此基础上确立以职业岗位能力分析为导向的人才培养目标和人才培养方案，为旅游及相关企业培养优秀员工及基层、中层管理者。

课程体系遵循能力本位的课程观，在教学中引入行业标准、职业标准，推进创业教育与专业教育相结合，根据旅游行业发展趋势，调整人才培养方向，改造传统课程，增加智慧景区和全域旅游相关课程。

2.  强化职业道德教育、提高导游人员的审美能力和文化素养

作为培养导游人才的重要基地，高职院校除了要重视职业技能教育，还要重视职业道德教育。教育学生热爱劳动，尊重游客，讲究礼仪礼貌，这样才能提高游客的旅游体验感。在课程体系中，增加了职业道德和文化课程的学时比例。

此外，旅游行业的发展越来越规范，游客的素质会越来越高，相应地，旅游团队也要配备高素质的优秀导游员。除要有扎实的业务知识与能力外，导游员要有较高的审美能力，能把对美的认知表达、传达给游客，使游客获得最佳的旅游体验。是否具有对美好事物的感知、表达能力是判定一个导游是否好导游的重要条件。培养方案中，通过专业选修的方式，开设了《旅游休闲文化》、《茶艺训练》、《插花训练》等课程增加学生的审美鉴赏能力和文化素养。

3.  注重语言能力的培养、英语口语外教授课

当前，对国际型旅游人才的需求已不仅限于会一门外语，还必须具备全面地、系统地思考、分析、解决问题的能力，并且应该具备熟悉国外旅游文化和国际礼仪的基本素质。在原先开设大学英语和旅游英语的基础上强化英语口语，聘用外教授课。同时，在第一学期开设普通话课程，鼓励学生考取普通话语言能力等级证书。在学生掌握实际操作流程的基础上，提高学生实际的听说读写等技能。

三、主要课程

服务礼仪训练、全国导游基础知识、地方导游基础知识、政策与法律法规、导游实务、旅游心理学、旅行社运营实务、旅游企业营销实务、茶艺与茶文化等。 

四、 职业资格证书

全国导游员资格证书、研学旅行策划与管理职业技能等级证书、邮轮运营服务职业技能等级证书等。

五、就业企业与就业岗位

大中型国内、国际旅行社导游、领队、计调、外联、文员；景区企业接待、讲解、文员；旅游行业管理部门公务员；其他旅游企业服务员、文员等。

随着我国旅游业的迅速发展，大众旅游呈常态化，各旅行社、景区、酒店人才需求量非常大。从事旅游行业可培养学生较强的合作与沟通能力、组织协调能力，突发事件处理能力，报考本专业，就业宽泛，职务提升空间大。欢迎广大考生报考本专业。